Abstract | U diplomskom radu "Kontrola kvalitete tehnoloških procesa primjenom kontrolnih karata" autora Lazara Lemajića, istražena je tema kontrole kvalitete unutar tehnoloških procesa, s naglaskom na korištenje kontrolnih karata. Rad je usmjeren na tehničke znanosti, posebno na područje građevinarstva i organizacije te tehnologije građenja. Ciljevi postavljeni u radu obuhvaćaju analizu odabranih tehnoloških procesa pomoću kontrolnih karata, određivanje indeksa sposobnosti procesa i predlaganje poboljšanja za smanjenje varijabilnosti procesa. U uvodnom dijelu naglašena je važnost diferencijacije kvalitete proizvoda i usluga u brzorastućem industrijskom okruženju kao ključni faktor konkurentske prednosti. Također, povijesni razvoj kontrole kvalitete razmotren je kroz prizmu doprinosa ključnih figura poput Deminga, Jurana, Ishikawe i Shewharta, čiji su radovi temelj modernim metodologijama za unaprjeđenje kvalitete. Analiza procesa upravljanja kvalitetom detaljno razrađuje tri ključna aspekta: planiranje, kontrolu i poboljšanje kvalitete. Identificirani su koraci potrebni za postavljanje ciljeva kvalitete, utvrđivanje i zadovoljenje potreba kupaca, te razvoj proizvoda i procesa. Kontrola kvalitete obuhvaća mjere kao što su izbor subjekata kontrole i mjerenje stvarnih performansi, dok se pod poboljšanjem kvalitete podrazumijevaju kontinuirane aktivnosti usmjerene na optimizaciju procesa. Posebna pažnja posvećena je primjeni kontrolnih karata, kao što su karte za varijable i atribute, u svrhu praćenja i analize tehnoloških procesa. Na praktičnim primjerima, kao što su kamena vuna, blok opeka i PIR
ploče, prikazana je primjena kontrolnih karata za evaluaciju sposobnosti procesa i identifikaciju potrebnih poboljšanja. U zaključnom dijelu, istaknuta je važnost kontrolnih karata u procesima kontrole kvalitete za identifikaciju, analizu i rješavanjeproblema kvalitete, kao i za kontinuirani monitoring i unaprjeđenje procesa radi održavanja visoke razine kvalitete i zadovoljstva kupaca. |